شرایط مرجوعی و تعویض کالا:
.
تفاوت مرجوعی و تعویض سایز:
مرجوع کردن کالا فقط و فقط در صورت مغایرت جنس ارسال‌شده با محتوای سایت و کالایی که مشتری سفارش داده است امکان‌پذیر است. .
تعویض سایز صرفاً به این دلیل انجام می‌شود که مشتری در انتخاب سایز اشتباه کرده است (توجه داشته باشید که جدول راهنمای سایز در سایت قرار داده شده است تا بتوانید سایز درست را انتخاب کنید).
.
راهنمایی پیش از خرید: برای اطمینان بیشتر در انتخاب سایز مناسب، می‌توانید پیش از ثبت سفارش از طریق پشتیبانی واتس‌اپ یا اینستاگرام مشاوره بگیرید.
.
هزینه ارسال مرجوعی (در صورت مغایرت از سمت فروشگاه): چنانچه کالای ارسالی با سفارش مشتری مغایرت داشته باشد، تمامی هزینه‌های ارسال و بازگرداندن آن بر عهده فروشگاه خواهد بود.
. شرایط تعویض سایز (انتخاب اشتباه از سوی مشتری): تعویض سایز کالا امکان‌پذیر است، مشروط بر اینکه مشتری بلافاصله پس از دریافت بسته (حداکثر ظرف ۲۴ ساعت) درخواست خود را اعلام نماید.
.
مهلت ارسال مجدد برای تعویض سایز:
مشتریان تهران: فرآیند تعویض باید همان روز تحویل بسته انجام شود.
مشتریان شهرستان‌ها: بسته تعویضی باید نهایتاً ظرف ۴۸ ساعت پس از دریافت توسط مشتری، به دست ما برسد.
هزینه ارسال تعویض سایز: تمامی هزینه‌های رفت و برگشت کالا جهت تعویض سایز (به دلیل انتخاب اشتباه سایز توسط مشتری)، بر عهده مشتری محترم می‌باشد.